1. Giới thiệu ISO 9000

ISO 9000 là bộ tiêu chuẩn về Hệ thống quản lý chất lượng, được Tổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế (ISO) ban hành và có thể áp dụng cho mọi loại hình doanh nghiệp, không phụ thuộc vào loại sản phẩm, dịch vụ được cung ứng cũng như quy trình công nghệ, thiết bị được dùng để sản xuất ra sản phẩm, tiến hành dịch vụ đó.

Việc xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 tạo điều kiện cho việc triển khai sản xuất và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ được hiệu quả, an toàn hơn, mặt khác giúp cho người tiêu dùng sử dụng hàng hoá, dịch vụ được thuận lợi, yên tâm tin tưởng hơn vào doanh nghiệp.

2. Lợi ích của việc xây dựng, áp dụng và duy trì Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9000

• Đem lại lòng tin cho khách hàng
• Nâng cao uy tín của doanh nghiệp trên thị trường trong nước và quốc tế
• Nâng cao và ổn định chất lượng
• Giảm chi phí sản xuất
• Giúp lãnh đạo quản lý một cách hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Nâng cao sự tin tưởng nội bộ nhờ các mục tiêu rõ ràng, các quá trình có hiệu lực và các phản hồi với nhân viên về hiệu quả hoạt động của hệ thống.
• Tạo nề nếp, quy củ, tiến đến xây dựng nền văn hoá doanh nghiệp

1. Giới thiệu ISO 14000

ISO 14000 là bộ tiêu chuẩn về hệ thống quản lý môi trường, có thể hợp nhất với các hệ thống quản lý khác, nhằm hỗ trợ cho các tổ chức đạt được mục tiêu môi trường và kinh tế. Hệ thống này có thể được áp dụng với nhiều loại hình doanh nghiệp, không phụ thuộc vào điều kiện địa lý, văn hoá xã hội. Mục đích của bộ tiêu chuẩn này là nhằm hỗ trợ cho việc bảo vệ môi trường, ngăn ngừa ô nhiễm, cân đối với sự phát triển kinh tế xã hội.

Hệ thống quản lý môi trường là một hệ thống các văn bản của một tổ chức tự đề ra chính sách và mục tiêu đối với môi trường, áp dụng và chứng minh với các tổ chức khác, các cơ quan hữu quan về sự phù hợp của mình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đang ngày càng đáp ứng đối với các yêu cầu của luật pháp.

2. Lợi ích của việc xây dựng, áp dụng và duy trì HTQLMT theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 14000

• Xác định và kiểm soát các khía cạnh và tác động môi trường
• Xác định các cơ hội cải thiện môi trường quan trọng
• Nhận biết các yêu cầu pháp lý về môi trường liên quan
• Hình thành chính sách môi trường làm cơ sở cho việc quản lý môi trường
• Hình thành quy chế ưu tiên, các mục tiêu và nhiệm vụ cần làm
• Giám sát việc thực hiện và đánh giá hiệu quả của hệ thống, đưa ra việc cải thiện hệ thống, chấp nhận và đáp ứng những yêu cầu và điều kiện thay đổi
• Thể hiện tính phù hợp về mặt pháp lý, hoạt động môi trường và cam kết bảo vệ môi trường